Kommunikation

Seminar am 24. und 25.05.2014 – Kommunikation, die wirkt!

Kommunikation, die wirkt!

Das Seminar für Menschen, die durch ihre Gesprächsführung wirken wollen

Eine wirkungsvolle und kompetente Gesprächsführung ist gegeben, wenn die eigenen Belange benannt und vertreten werden, ohne einen negativen Eindruck bei dem Gesprächspartner zu hinterlassen. Und schön wäre es, wenn das auch klappen würde. Weiterlesen...

Fragen helfen!

Für eine zielgerichtete Gesprächsführung ist das Stilmittel der Fragetechnik unabdingbar. Gleich ob es sich um ein Verkaufsgespräch, ein Reklamationsgespräch, Smalltalk, Flirten oder eine andere Gesprächssituation handelt, ohne Fragen erhalte ich nicht die Informationen die ich für einen gelungenen Gesprächsabschluss benötige. Weiterlesen...

Kleines 1 x 1 der Einflussnahme

Kleines 1 x 1 der Einflussnahme

Wie oft befinden wir uns in einer Situation, in der wir unserem Gegenüber etwas mitteilen wollen oder müssen, von dem wir glauben, dass es ihm oder ihr unangenehm ist oder gegen den Strich geht.

Mit dem nachfolgenden kurzen Text möchte ich verdeutlichen, wie leicht Einfluss genommen werden kann, wenn die Präsentation stimmig ist. Weiterlesen...

Perfektionisten und Sprache

Perfektionisten und Sprache

Einer der Hauptgründe für Konflikte und Meinungsverschiedenheiten im zwischenmenschlichen Miteinander ist der Einsatz von Sprache, um sich über einen Gesprächspartner zu stellen.

Von klein auf sind wir mit Menschen, die eine sprachliche Dominanz ausüben, konfrontiert. Die Konsequenzen aus dem Erlebten finden sich häufig in zwei Hauptausprägungen wieder, und zwar in einem dominanten und einem unterwürfigen beziehungsweise (über-) angepassten Verhalten. Weiterlesen...

Alles hat mindestens 3 Seiten

Alles hat mindestens 3 Seiten

eine Seite die du siehst, eine Seite die ich sehe und eine Seite die wir beide nicht sehen

In Gesprächen, Diskussionen oder Konfliktgesprächen kommt es häufig dazu, dass Meinungen und Informationen ausgetauscht werden. Das ist im Grunde genommen auch erst einmal gut und sorgt für Verständigung. Sinnfrei wird die Situation, wenn eine Partei der Ansicht ist, ihre Meinung sei besser, richtiger oder mehr wert als die Ansicht der anderen Partei und sie deshalb versucht, diese gegen deren Willen davon zu überzeugen. Weiterlesen...

Perfekte Kommunikation schafft gute Beziehung!

Perfekte Kommunikation schafft gute Beziehung!

Wieso macht niemand das, was ich ihm sage?

Eigentlich sollte man doch annehmen, dass Menschen die dieselbe Sprache sprechen sich auch verstehen. Wie kommt es also, dass es in Gesprächen zu Missverständnissen oder sogar zu Konflikten kommt? Weiterlesen...

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