Eine wirkungsvolle und kompetente Gesprächsführung ist gegeben, wenn die eigenen Belange benannt und vertreten werden, ohne einen negativen Eindruck bei dem Gesprächspartner zu hinterlassen. Und schön wäre es, wenn das auch klappen würde.
Wie oft jedoch geschieht es, dass in einer Diskussion oder einer Verhandlung Worte gewählt werden, die ein Gespräch ins Stocken bringen, zu einem abrupten Abbruch führen und im schlimmsten Fall verletzten?
Dieses Seminar dient Ihnen zur Reflexion und zum Ausbau Ihrer bereits vorhandenen Kommunikationsmuster. Erfahren Sie, wie Ihre Anweisungen oder Vorschläge Wirkung erreichen und Sie in guter Erinnerung bleiben.
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