Mitarbeiterbindung

Empathische Mitarbeiterführung

Menschen verfügen über individuelle Einstellungen, Charaktereigenschaften und Wertvorstellungen. Daher ist es für eine zielführende Kommunikation hilfreich, mit einem Blick auf die vorgenannten Punkte eine Idee zu entwickeln, weshalb mein Gegenüber sich in diesem Augenblick so verhält wie er / sie es tut.

Gerade für Führungskräfte ist es immens wichtig, im Sinne eines situativen Führungsstils das Verhalten von Mitarbeiter*innen in bestimmten Situationen deuten zu können und angemessen zu reagieren.

Weiterlesen...

Der Kunde ist König – und der Mitarbeiter?

Wie würde sich die Identifikation eines Mitarbeiters mit seinem Arbeitgeber verändern, wenn der Arbeitgeber seinen Mitarbeiter als Kunden betrachten und genauso behandeln würde? Weiterlesen...

Hier finden Sie mehr über mich