Souveräner Umgang mit verbalen Attacken

Souveräner Umgang mit verbalen Attacken

Aikido, Japanese martial art. (Original, hand drawing.)

Sowohl cholerische Ausbrüche als auch wohlformulierte Spitzfindigkeiten von Gesprächspartnern führen meist zu dem gleichen Ergebnis: Die Gegenseite fühlt sich angegriffen, verletzt oder nicht wertgeschätzt.

Einige Möglichkeiten, in solchen Gesprächssituationen souverän zu bleiben finden Sie in diesem Beitrag. Weiterlesen...